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Empresa
Centro de Estudios de Posgrado S.C.Descripción de la Empresa
Empresa de posgrados educativosEstado
ChiapasLocalidad
Tuxtla GutierrezSalario
Rango salarial: 5,000 pesos mexicanos mensuales + comisión de venta.Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Recepcionista, Licenciatura en cosmetología.Descripción de actividades
Proveer excelente servicio al cliente, recibir al cliente, atención a preguntas de los visitantes, confirmación de reservaciones por medio de email, telefónicas, redes sociales. Concertar citas, preparar facturas, cobrar, responder a solicitud de información por medio telefónico, pagina web, social media, administración de redes sociales. Apoyar en ventas, tratamientos y objetivos de la empresa, a través de buena atención a los clientes externos, internos y lograr eficiencia en labores admirativas de Amevie.
Perfil de Puesto
Recibir al publico a su llegada, responder a consultas, cara a cara por teléfono, correo electrónico y redes sociales, proporcionar información, tomas nota de cada cliente. Ofrecer alguna bebida dando un servicio 5 estrellas. Sistema de información confidencial, en servicio (tratamiento).
Priorizar cada paso del proceso indicado por Amevie. Cumplir con las metas de venta semanales y mensuales que se hallan programado.
Generar una relación cordial con clientes existentes y potenciales de Amevie apegadas a los principios y objetivos establecidos.
Otras funciones
Ventas.
Servicios.
Tratamientos.
Reservaciones.
Atención en redes sociales.
Realizar el tratamiento de textos.
Llevar archivos.
Clasificación y envió de cartas y correspondencia.
Confidencialidad absoluta en el manejo de la información.
Atender actividades de oficina.
Perfil profesional
Apariencia elegante.
Excelente presentación.
Actitud amable, carismática, eficiente y servicial.
Gran capacidad comunicativa, incluyendo lenguaje claro y actitud profesional al teléfono.
Organización.
Memoria, interés e Inteligencia.
Capaz de mantenerse tolerancia, cortes.
Capacidad de trabajo bajo presión.
Conocimientos del teclado de TIC.
Conocimiento de equipos de oficina.
Conocimiento en reservaciones.
Capacidad de dar servicios corporales y faciales. (Amavie otorga capacitación)
Recepción y distribución de suministros.
Conocimiento básico en equipos de computo.
Estudios Requeridos
Carrera técnica.
Nivel
Carrera técnica, Bachillerato.
Áreas De estudio
Cosmetología.
Grados de Experiencia
Experiencia en ventas 1 años.
Experiencia como recepcionista, 1 año
Habilidades
Administrador de tiempo.
Amable
Buen trato de teléfono.
Confidencialidad.
Conocimiento en el manejo de agenda.
Conocimiento en reservación.
Lenguaje profesional.
No discriminación.
Paciencia.
Responder amable mente.
Servicial.
Tipo de servicio de hotel 5 estrellas.
Trabajo con equipo de oficina.
Trabajo en equipo
Aparatos y equipo
Aparatos y equipo:
Aparatos faciales y corporales.
Cosméticos.
IPad.
Manejo de idioma
Español.
Manejo de software
Básico.
Manejo de redes sociales
Alto
Sexo de Ocupante
Mujer.
Edad
20 - 35
Presentación
Excelente.
Limpieza absoluta.
Presentación profesional.
Horarios
9 horas
Día de descanso
Sábado y Domingos.
Condiciones Contractuales
Físicamente capas.
Beneficios y Compensaciones:
Condiciones del bono: Ventas.
Prestaciones: Prestaciones básicas de ley más IMSS
Descripción de prestaciones
De acuerdo con los resultados laborales a la persona que muestre alto rendimiento y cumpla con las normas se le otorgara avances en prestaciones.
Por ejemplo, seguros, asistencias medicas, banca digital, entretenimiento, deporte, evolución empresarial entre otros.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínima Experiencia Laboral Requerida
1 añoEsta Oferta de Empleo ha expirado
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