Technical Support - Cd Juárez

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Empresa

Grupo Yunntech

Descripción de la Empresa

Yunntech está conformada por un grupo de empresas de visión global, con 10 años de experiencia en el mercado de TI y Telecomunicaciones, con capacidad de proveer recursos locales en las principales ciudades del País y Sudamérica, a través de sus Empresas Filiales. Las relaciones con nuestros clientes son y serán siempre duraderas; por considerarnos su socio de negocio, ocupándonos siempre del logro de sus objetivos y obteniendo así los nuestros. Buscamos maximizar la inversión en Tecnologías de la Información y Comunicación, al proveer recursos humanos dedicados, convirtiéndolo más eficiente y por ende, más competitivo. Nuestras Empresas están altamente calificadas y comprometidas en mejorar las expectativas de nuestros clientes, cautivos y futuros.

Estado

Chihuahua

Localidad

Cd. Juárez

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Importante empresa de TI a Nivel Latinoamérica, requiere por crecimiento:
Technical Support

Experiencia:

• Nivel 1: Soporte a usuario final, EUC, carga de imagen configuraciones de impresoras y reparación de equipos de cómputo más de 2 años
• Nivel 2: Manejo de redes Network, switches routers, conocimiento de cable de consola y cableado estructurado más de 1 año
• Nivel 3: conocimientos básicos en servidores HP, manejo de Ilo y Dell más de 1 año
• Excel, Word, Power Point TI, Redes y herramientas en general para TI
• Share Point
• INGLES INTERMEDIO - AVANZADO (se harán evaluaciones)

Actividades Principales:

• Proporcionar soporte técnico en sus tres niveles, EUC, Network y Server a las diferentes cuentas que maneja GSB
• Proporcionar soporte técnico a clientes internos de GSB
• Disponibilidad de viajar para apoyo en otros estados de la república he incluso de ser necesario en el extranjero.
• Apoyo técnico vía remota.
• Apoyo en mesa de ayuda.
• Seguir las políticas y costumbres de GSB
• Ser proactivo
• Cuidar del activo físico de la empresa en caso de ser necesario
• Estar al pendiente de los diferentes chats que se usan en la empresa y apoyar en todo momento
• Home Office y trabajo en campo, asignación con clientes.

Horario:
Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:30 pm
Prestaciones de Ley y superiores a los 3 meses
Sueldo de acuerdo a experiencia
Enviar CV a brenda punto cuenca ARRO BA GSB punto lat

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Avanzado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

3-4 años

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