INGENIERO SOPORTE TECNOLÓGICO/ CALL CENTER

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Empresa

Work and magnatement

Descripción de la Empresa

Telemarketing

Estado

Ciudad de México

Localidad

cdmx

Salario

12000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Empresa en el ramo de CALL CENTER

solicita: INGENIERO SOPORTE TECNOLÓGICO/ con Experiencia en CALL CENTER

Requisitos:
Haber trabajado en el área de TECNOLOGÍA en CALL CENTER
Ingeniería en Sistemas, Informática o carreras afines
Experiencia previa de soporte a nivel call center, que tenga de 3 a 5 años de experiencia.
Experiencia en contact centers y telefonía en general Idealmente Asterisk / Vicidial / Elastix.

FUNCIONES DEL PUESTO:
Brindar soporte técnico 1° y 2° nivel usuarios finales diagnóstico de fallas a equipos de cómputo en hardware y software así como la atención en sitio de incidentes, solicitudes y documentación de los mismos. Configuración de cuentas de correo electrónico outlook, configuración de usuarios en dominio. Migración de información. Mantenimiento correctivo y preventivo Configuración de equipos Soporte al call center elaboración de reportes y documentación. Manejo de ACD, PBX, telefonía, configuración y soporte de DIDs

Ofrecemos: Sueldo base + prestaciones superiores de Ley, Seguro de Vida, Caja de Ahorro, descuentos en centros comerciales, excelente ambiente de trabajo, zona de trabajo Colonia Roma.

Interesados ENVIAR CV. Al correo: xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx MENCIONANDO LA VACANTE. INGENIERO SOPORTE TECNOLÓGICO.

Preséntate a entrevista con solicitud de Empleo o CV en: AVENIDA BALDERAS # 44 OFICINAS 205 PISO 2 (a una cuadra de metro Juarez, o a un costado de PLAZA PARQUE ALAMEDA), de LUNES A VIERNES DE 9:00 am - 4:30 pm con Lic. Ailyn Gutiérrez Tel. / Whatsapp: 55-1760-4720. Y con copias de documentos para firma de contrato (IFE, CURP, IMSS, RFC, Acta de nacimiento comprobante de domicilio, comprobante de estudios)
No necesitas agendar cita!!!. Te esperamos!!! Experiencia NO Necesaria

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

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