Soporte técnico y Atención a Clientes

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Empresa

LEON Y LUNA

Descripción de la Empresa

Somos una empresa Mexicana con crecimiento sostenido desde el 2013. Nuestro servicio ayuda a las empresas a mejorar su Estrategia de Ventas con indicadores claros a través de plataformas de CRM.

Estado

Jalisco

Localidad

ZAPOPAN

Salario

7000

Tipo de Contratación

Medio Tiempo

Descripción de la Plaza

Soporte técnico y Atención a Clientes.
¡Buscamos inteligencia!
Somos una empresa Mexicana con crecimiento sostenido desde el 2013. Nuestro servicio ayuda a las empresas a mejorar su Estrategia de Ventas con indicadores claros.
Buscamos a una persona disciplinada con excelente trato telefónico y digital para nuestro equipo Comercial. NO VENTAS.
Medio tiempo: lunes a viernes de 8:00 a 14:30.
Sueldo mensual, $7,000.00 a partir del tercer mes.

Principales funciones:
NO VENTAS.
Mantenimiento y Soporte a sistemas de nuestros Clientes.
El soporte es vía telefónica, whatsapp, videoconferencia o presencial ocasionalmente.
Revisión, limpieza y carga de bases de datos de Clientes.
Generar video tutoriales para los Clientes.
Dar seguimiento y capacitación remota a usuarios.
Solucionar dudas o quejas del sistema.
Escalar y dar seguimiento a fallas.
Configurar la plataforma de seguimiento para Clientes nuevos.
Generar reportes especiales, listas de trabajo, campañas de seguimiento en sistema.

Requisitos:
Edad entre 23 y 33 años. Sexo indistinto.
Recién egresado de licenciatura o técnico en sistemas.
Experiencia. 2 años en puesto similar.
Excell intermedio a avanzado.
Proactivo/a, Responsable, Disciplinado/a, Orientado al Cliente.
Aprobar los exámenes escritos y prácticos.

Ofrecemos:
Horario de Lunes a Viernes 9:00 a 14:30. Medio tiempo.
Trabajo desde casa para soporte remoto hasta las 18:00.

Seleccionaremos a los mejores 3 candidatos para la primera semana de capacitación pagada.
Solo tenemos disponible una posición para el mejor candidato después de la capacitación.

Sueldo $7,000 pesos mensuales a partir del tercer mes.
Mes 1, $5,000. Mes 2, $6,000.

¿Te interesa?
Envía CV (Word o pdf) con foto y link a tu perfil de linkedin en caso de tenerlo.
https://www.youtube.com/watch?v=Jzb1t-_nFD0
Empresa: León y Luna Asesores Comerciales
Contacto: Vacantes León y Luna

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años

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