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Empresa
Human ConsultingDescripción de la Empresa
Reclutamiento y selección de personal en diferentes áreas de QueretaroEstado
QUERÉTAROLocalidad
QueretaroSalario
7500Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Importante empresa financiera solicita analista de calidad para su área de call center.Requsitos:
Licenciatura terminada o cursando los ultimos semestres en el horario matutino de las carreras de administración, ingenieria industrial
experiencia en tablas dinámicas, manejo de procesos, evaluaciones, mejora en áreas de oportunidad.
Actividades a realizar : SUPERVISAR QUE LAS LLAMADAS QUE REALIZAN LOS EJECUTIVOS TELEFÓNICOS SE LLEVEN A CABO CONFORME AL REGLAMENTO INTERNO QUE MARCA EL CCS, A TRAVÉS DE MONITOREOS Y REPORTES SOLICITADOS POR EL ÁREA. IMPARTIR RETROALIMENTACIÓN A LOS EJECUTIVOS PARA LA DETECCIÓN DE ÁREAS DE OPORTUNIDAD Y SOLUCIÓN DE ESTAS.
Horario: 14:00 a 22:00 hrs
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
1 añoEsta Oferta de Empleo ha expirado
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