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Empresa
Callmaster S.A. de C.V.Descripción de la Empresa
Callmaster es una empresa con 20 años que avalan su experiencia, desde sus inicios ha sido Centro de Contacto creado en Agosto de 2001, que ofrece Servicios de “Outsourcing” a través de Vía Telefónica, integrando la Tecnología y el Capital Humano para la Satisfacción de los Clientes.Estado
Ciudad de MéxicoLocalidad
MIGUEL HIDALGOSalario
4,300.00Tipo de Contratación
Medio TiempoDescripción de la Plaza
Importante Callcenter solicita:Ejecutivo Telefónico para realizar llamadas de salida para contactar a los clientes para ofrecerle los servicios. Se necesita tener facilidad de palabra para lograr los siguientes puntos:
Despejar dudas de los clientes;
Dar solución efectiva y de forma ágil a los problemas o solicitudes del cliente;
Brindar asesoría y atención personalizada, a través de un servicio de calidad;
Ofrecer comunicación actualizada, veraz, transparente y detallada, que pueda ser relevante para el cliente;
Ampliar información sobre una determinada campaña;
Identificar oportunidades de venta y realizar la venta;
Contactar clientes potenciales de una base de datos de prospectos;
Resolver y documentar los tickets de forma eficiente;
Orientación al servicio;
Capacidad de solucionar problemas;
Proactividad, paciencia y resiliencia;
Organización;
Amabilidad y empatía;
Trabajo en equipo;
Capacidad de análisis de bases de datos;
Habilidades de comunicación oral y escrita;
Buen manejo de la voz, tener una voz agradable.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaEsta Oferta de Empleo ha expirado
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