Soporte a Distribuidores

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Empresa

StarGroup

Descripción de la Empresa

StarGroup es una empresa mexicana que provee servicios de telecomunicaciones y entretenimiento en México. Nuestros productos comprenden televisión de paga (StarTV) e internet (StarGo) operados bajo tecnología satelital.

Estado

Ciudad de México

Localidad

Ciudad de México

Salario

16000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Empresa líder en el sector de Telecom te invita forma parte del equipo trabajo como Soporte a Distribuidores

Formación:
Ing. Industrial, Telecomunicaciones, o a fin. Pasantes.

Experiencia de 2 años en posiciones similares, se considerará experiencia en atención a clientes externos en cualquier industria.

RESPONSABILIDADES:
1.- Atención, seguimiento y cierre a los distintos requerimientos que apoyen la operación de los distribuidores.
2.- Gestión, revisión y/o análisis de indicadores que permitan cuantificar el desempeño de los distribuidores y establecer en conjunto planes de acción.
3.- Garantizar el suministro de materiales a los distribuidores (revisión de inventarios, seguimiento y/o aclaración de la entrega de material, análisis a incrementos, etc.).
4.- Coordinación, ejecución de capacitaciones, reforzamientos, arranques, visitas de seguimiento y/o cierre de operación.
5.- Seguimiento a incidencias, acontecimientos técnicos para la generación de reporteo necesario.

Paquetería Office.

Zona de Trabajo: Polanco, CDMX (100% presencial).

- Atención al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Toma de decisiones

Oferta Laboral:
Sueldo 100% nominal
Prestaciones de ley + días de vacaciones adicionales a la ley + aguinaldo superior a la ley + seguro de vida + vales de despensa.

Interesados postularse por este medio.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años
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