Recepcionista Bilingue

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Empresa

Las Suites

Descripción de la Empresa

Empresa de servicios de hospedaje de corta y larga estancia

Estado

Ciudad de México

Localidad

Miguel Hidalgo

Salario

12000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Funciones

• Dar la Bienvenida y asistir a los huespedes con el preoceso de Check-in y Check-out en base a los estándares
• Abordar las quejas de los huéspedes o clientes de una manera muy amable, eficaz y profesional.
• Anticiparse a las necesidades y/o requisitos de los huéspedes, encontrar alternativas
• Recibir correctamente y sin dudas el turno (bitácora y pendientes, folios y fondo de caja)
• Revisar la ocupación y venta del día.
• Revisar correo y dar respuesta a requerimientos
• Atender efectivamente los requerimientos de los huéspedes durante su estancia
• Dar Seguimiento a los requerimientos de los huéspedes durante su estancia.
• Conocimientos de Auditoria Nocturna
• Rolar Turnos

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Intermedio

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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