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Empresa
Tekno StepDescripción de la Empresa
Tekno Step de México S de RL de CV es una empresa líder en la fabricación, importación y distribución de una amplia gama de productos, incluyendo pisos de madera, laminados y vinílicos, así como persianas, pasto sintético, deck sintético, molduras, zoclos y más.Estado
Ciudad de MéxicoLocalidad
VallejoSalario
12000Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
EJECUTIVO(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTEEn Tekno-Step buscamos una persona con excelente actitud de servicio, facilidad de comunicación y capacidad para dar seguimiento a las necesidades de nuestros clientes.
Requisitos:
Bachillerato concluido o licenciatura trunca o terminada.
Experiencia de 1 a 2 años en atención al cliente, seguimiento a pedidos, cotizaciones y facturación.
Facilidad para escuchar, identificar necesidades y brindar información clara.
Capacidad para atender inconformidades y dar seguimiento hasta su resolución.
Manejo de computadora y sistemas ERP.
Organización, responsabilidad y seguimiento puntual a pendientes.
Estabilidad laboral comprobable.
Facilidad de traslado a la zona de Metro Vallejo, CDMX.
Principales funciones:
Brindar atención amable y oportuna a clientes, de manera presencial, telefónica y por medios digitales.
Proporcionar información sobre productos, disponibilidad y estatus de pedidos.
Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
Apoyar en la facturación y verificar que los datos sean correctos.
Recibir y canalizar dudas, quejas o incidencias, dando seguimiento hasta su solución.
Coordinarse con ventas, almacén y administración para dar respuesta al cliente.
Registrar y actualizar información en el ERP.
Mantener organizada la documentación de cada operación y apoyar en consultas de inventario.
Ofrecemos:
Sueldo mensual neto de $12,000 a $13,000, de acuerdo con experiencia y aptitudes.
Prestaciones de ley y sueldo registrado al 100% en nómina.
Bono por desempeño.
Estabilidad laboral.
Zona de trabajo: cerca de Metro Vallejo, CDMX.
Si tienes gusto por la atención al cliente y cumples con el perfil, postúlate por este medio y adjunta tu CV actualizado
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
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