Asesor en atención a clientes

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Empresa

Laboratorios Petrolab S.A. de C.V.

Descripción de la Empresa

Laboratorios de análisis clínicos y de gabinete con cinco sucursales en el estado de Mexico

Estado

Estado de México

Localidad

lomas lindas atizapan

Salario

6000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Recibir y atender al paciente con suma amabilidad y calidez
• Canalizar y distribuir a los pacientes al servicio indicado
• Recibir las solicitudes de servicio del cliente (verbal o escrita)
• Recopilar información del paciente
• Elaborar cotizaciones
• Proporcionar información de las condiciones en las que el paciente debe acudir para el estudio
• Seleccionar el perfil de diagnóstico que mejor se adecue a las necesidades del paciente y a la orden médica
• Escanear documentos
• Realizar cobro de servicios al paciente (tarjeta de crédito, débito o efectivo)
• Llevar un control de ingresos y egresos, así como realizar corte diario de operaciones realizadas entregándolas al responsable de sucursal
• Realizado de facturas
• Llenar registros inherentes a los procesos
• Cuidar y mantener en buen estado los equipos de trabajo
• Conocer y manejar los documentos del SGC inherentes al puesto
• Conocer y manejar normativa oficial inherente
• Entregar resultados al paciente

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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